Comment utiliser le nouveau formulaire de contact Le nouveau formulaire de contact dans myRME vous permet de transmettre vos questions et vos demandes au RME, rapidement et simplement aussi en dehors des heures d’ouverture de la Hotline.
- Rendez vous sur www.myrme.ch et connectez-vous à votre compte utilisateur personnel.
- Dans le menu à gauche, cliquez sur « Contact » et choisissez le point « Messages ».
- Cliquez sur « Écrire un nouveau message » si vous désirez poser une question au RME.
- Écrivez votre question. Choisissez un « Sujet » explicite. Cela nous aidera à trouver facilement une réponse à votre question. Cliquez sur « Envoyer » pour nous transmettre votre message.
Si vous ne désirez pas envoyer votre message tout de suite, vous pouvez le sauvegarder comme projet et le terminer plus tard.
- Lorsque le RME vous transmet une réponse à votre message, nous vous en informons par un e-mail automatique à l’adresse e-mail que vous nous avez communiquée.
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